尊敬的患者及親屬：

根據陜西省突發公共衛生事件一級應急響應的要求，為遏制新型冠狀病毒感染肺炎的傳播，結合目前疫情防控形勢，現將重要事宜告知如下：

一、門診患者及親屬

1.門診患者及陪同親屬必須佩戴口罩。為了您及家人的安全，僅限一人陪同；所有患者及親屬在進入門診大樓前均須接受體溫檢測。

2.若您近期由湖北返回，特別是在武漢地區經停，或密切接觸過其他有本地病例持續傳播地區的發熱或有呼吸道癥狀的患者，請在就診時如實告訴預檢分診臺的工作人員。我們將安排專人引導您前往發熱門診先行篩查，請予以配合。

以上事宜需要您的全力配合，若有隱匿造成不良影響的，我們將有權通知您所在社區或轄區派出所。

為了最大限度地降低醫院交叉感染的風險，敬請廣大患者及親屬給予理解支持！

二、住院患者及親屬

1.患者及陪護親屬應佩戴口罩，并主動配合體溫監測及信息登記。

2.為加強病區人員的管理。病區實行24小時門禁管理；患者如需陪護，僅限一名相對固定的陪護者；住院患者及陪護人員在院期間應減少外出，謝絕其他人員探視。

3.患者住院期間原則上不得離開病區，確需離院時應向主管醫生報備，并做好登記。離院期間請務必注重個人衛生，做好防護工作，返回病區需再次檢測體溫。如有與疫區人員密切接觸史或出現呼吸道癥狀等，應立即向醫護人員如實告知。

三、疑似患者及親屬

1.就診的患者及家屬必須佩戴口罩，家屬不得進入發熱門診或前往探望（兒童陪護僅限一人）。

2.若您近期由湖北返回，特別是在武漢地區經停，或密切接觸過其他有本地病例持續傳播地區的發熱或有呼吸道癥狀的患者，請在就診時如實告訴我們的醫務人員。

3.進入發熱門診后請您嚴格遵守我院發熱門診的各項規章制度和診療流程，并積極配合醫護人員做好隔離和篩查等事宜。如被告知需要進行醫學觀察時，請您不要恐慌；觀察期間如有任何不適，請告知我們的醫務人員。

4.隔離期間所需的生活必需品，可由您的親屬送達發熱診區門外；如親屬不在本地，可委托醫務人員代為購買。隔離期間的飲食，醫院餐廳可安排配送（費用自理）。

以上事宜需要您的全力配合，若有隱匿造成不良影響的，我們將有權通知您所在社區或轄區派出所。感謝您的支持與配合。