“娘娘,你呀恢復的蠻好!你蠻快就要出克”、“要多活水,要聽醫森滴話。”這是來自西安國際醫學中心醫院赴武漢醫療隊的醫護人員和當地患者的對話。
醫療隊來到武漢的第十天,楊妮妮護士長已經熟練說了一口武漢方言。“我婆婆家是湖北的,所以我對這邊的方言比較熟悉,都能聽懂。”在病區,楊妮妮每天用方言與患者打招呼,鼓勵他們堅定信心,戰勝病毒。
為什么學習方言?原來,醫療隊剛進入第八醫院時,由于病人多為中老年人,大多操著一口地道的武漢話,給醫患溝通帶來了一定不便。如果溝通不暢,就無法詳細詢問患者的癥狀。醫療隊員們立刻開始學習《國家援鄂醫療隊武漢方言使用手冊》,查閱關于方言的資料,盡力找準發音。同時,遇到不懂的詞語便向武漢第八醫院的同仁們請教。在短短幾天,醫療隊隊員們便能結合一線工作中的實際需求,與患者進行方言對話了。
醫療隊員們的辛勞付出也感動著第八醫院的醫護人員,“非常感激西安國際醫學中心醫院的醫療隊能夠在危難關頭伸出援手,有你們進入讓我們看到了希望,我們非常支持大家學習武漢話來和病人跟家屬溝通,等到疫情結束一定帶大家在武漢好好游玩一番!讓大家的武漢話不光用在醫院里。”一位同仁說。
同行們的肯定讓大家備受鼓舞,更令大家感到振奮的是患者的支持。隨口兩句武漢方言,夸一夸娘娘(阿姨)恢復的好,問一問有哪里不舒服,醫護與患者彼此間的距離就這樣一步步拉進。