新媒體的高度發達給品牌傳播帶來了越來越多的平臺和機會,如何應對這種挑戰?8月12日下午,西安國際醫學中心醫院召開新媒體宣傳工作會。會議采取“以會代訓”的方式,總結了一年來的醫院宣傳工作及應對的措施和辦法。王志峰總經理出席并講話。各專科醫院、科室的公眾號管理者、通訊員、網評員等共計50余名宣傳員參加。
會上,宣傳策劃部回顧了醫院自開診以來的宣傳工作。一年來,從試水新媒體平臺,開通官方微信公眾號到搭建30個專科微信矩陣,宣傳策劃部完成了醫院微信平臺“三級架構”。宣傳策劃部對內對外共發稿2027篇(條/幅),其中,醫院官方微信公眾號推送各類資訊、故事、科普、服務的原創文章共計700余篇,擁有粉絲13萬,收到留言1萬余條;短視頻、抖音等300余條;各大媒體共刊稿約1000余篇。特別是“戰疫宣傳”,宣傳策劃部采用全媒體調動,全時段報道,全員參與的辦法,形成了“一方打雷,四方下雨”的宣傳攻勢、宣傳強勢、宣傳態勢,收到了良好的宣傳效果。目前,醫院已擁有今日頭條、抖音、快手、新浪微博、視頻號、微視、騰訊新聞、騰訊視頻、快報、西瓜視頻、百家號等新媒體平臺。一年來醫院官方微信公眾號在陜西自媒體的影響力名次屢次進入前五強,影響力持續增強。30個專科公眾號的粉絲量不斷上漲。
如何從傳統的口碑傳播走向移動終端的品牌傳播?下一步,宣傳策劃部將以陜西電視臺、國際醫學融媒體中心成立為契機,以微信公眾號為主陣地,以短視頻、抖音、快手為抓手,進一步打造“醫院品牌——專科品牌——醫生品牌”三級架構。爭取有創新的大思路、有宣傳的大策劃、有成果的大突破,為醫院的發展鳴鑼開道,鼓勁加油。
交流會上,整形醫院運營總監曾廣軍結合醫院實際情況,做了題為《醫生自媒體運營內容建議》的演講,從平臺運營、內容運營、粉絲運營、推廣運營等方面提出良好建議和措施。王坤主任就“宣傳人要善于講故事”為通訊員們作了細致講授。講授通過剖析精彩案例,贏得在場宣傳員們的陣陣掌聲。
王志峰總經理以拉家常的形式,殷切地期望全體宣傳人一是要富有激情,這是做好宣傳工作的主要條件。一個具有社會責任感、充滿正能量且富有激情的人,才會將希望與愛傳遞給公眾;二是要善于觀察,以敏銳的鑒別力,深邃的洞察力,將一個個鮮活的人物展現出來;三是要真誠的走進報道對象的內心世界。要在充分理解和尊重的基礎上感同身受地向采訪對象靠近;四是宣傳工作要與時俱進。善于運用微信、微博、抖音等新媒體宣傳平臺,傳播醫院正能量。
會上還宣讀了《西安國際醫學中心醫院宣傳稿件管理及獎勵辦法》。公眾號管理者、通訊員、網評員們紛紛表示,這是一次總結會、加油會、鼓勵會。在今后的工作中,一定要更好地利用手中的“筆”、“手機”講好醫院故事,傳播醫患真情,普及醫學知識。