近期，突發急癥住進了西安國際醫學中心醫院，從住院到出院，這里的每一個細節都讓我感到溫暖。記者今天就將住院經歷和體驗分享給大家。

這是一個周日的下午，５８歲的我在家突發心絞痛，自服救心丸效果不佳的情況下，家屬立即驅車將我送往離居住地較近醫院。走在路上撥打了西安國際醫學中心醫院服務熱線０２９—９６９９９，接線工作人員簡單問了病情后說：“我現在給您轉接到心臟病醫院，您直接和醫生說一下自己的情況。”很快一名醫生接了電話：“您來醫院后直接到心臟病醫院８樓醫生辦公室找我，我姓衛。”

進入心臟病醫院心臟內科三病區病房，嶄新明亮寬敞的環境，讓人感覺很舒心。見到白衣天使衛錦娟醫生，一下子就安心了。仔細問診交談后，衛錦娟認為：“初步判斷冠心病可能性大，住院檢查治療。”

住院又須在急診開住院證，做一個新冠病毒核酸檢測，等結果出來就到第二天了，檢測結果沒有問題才可入院。

回家后想起該院曾發的短信說：“你看病，我來接。”立即打電話聯系住院接送車輛。第二天上午，醫院免費接送車輛準時抵達小區門口，車上還有一名男護士，問了一些簡單問題，又填了兩個單子后，我們就啟程去醫院了。

到醫院后我說自己可以一個人去住院部，男護士說：“阿姨，我的責任是把您送到病區。”我們先到急診取了新冠病毒核酸檢測結果。到達病區后，“阿姨，您先坐一會。”在護士站，男護士和病區小護士進行了對接。

“阿姨，我先給您量個血壓！”他們交接完成后，年輕漂亮的小護士干脆利落地說到。血壓儀上崗，腕帶開始膨脹。“阿姨，高壓都１６０了，您以前有沒有高血壓？”小護士的話攻陷了我的心理防線：“以前也有醫生說我血壓高，但也沒高得這么離譜呀？再說我自己在家量過幾次也都只是高一點點，所以一直沒有吃過降壓藥。”

“那阿姨您家族中有無高血壓史？”“有，爺爺、父母、叔叔、姑姑、弟弟等家族成員全部都患有高血壓……”我自己一邊回答著，便不再懷疑測量數據的準確性！

辦好入院，護士叮囑了常規的注意事項后，我走進自己的病房，等待醫生來問診。還沒坐定，２２床患者醫生進入病房和患者及家屬溝通中，醫生說什么我就沒注意聽，只是患者一句：“聽您的，一切都聽您的！”突然就引起了我的注意。此后，我聽見患者不斷和醫生講：“聽您的，一切都聽您的！”

２２床患者的主管醫生走后，我連忙問患者什么情況啊？“我今年８４歲了，來醫院時喘的可厲害了，你看我現在都好了，這里醫生能治病。他是我的主管醫生，我今天要出院了，病都給我治好了，我當然要一切聽醫生的。”患者告訴我說，“你剛來還不知道，這里的醫生、護士，個個好、沒得說！我也住過其他醫院，都沒法和這里比。你慢慢體會吧！”

正準備看床頭前一些設備時，病區護士長走進病房：“這個是平板電腦，可以聯網辦理各類事情，也可以看電視，還可以點餐，歺廳會按時送來可口飯菜；這個是呼叫器，有事您按一下呼叫器，護士即可就到床前；這個是您床上大燈的開關；這個是您床前的一個小閱讀燈；這個床前柜是可以拉開的，拉開后即可成為陪人休息睡覺用床……”哇噻！每個細節都超級方便患者。

不一會兒，心臟內科三病區李偉杰主任和主管醫生智曉文來了：“對什么藥物過敏？有沒有……阿姨，一會兒先要打一個營養心肌的藥物，然后下午有幾項檢查要做喲！”愉快溝通后等待中。

“阿姨，我給您測個血糖。”護士翩然而至。

“阿姨，給您做個心電圖。”主管醫生又攜帶設備來到床前進行操作。

２２床患者出院后，護士先將其住過的床位上的枕套、被罩、床單撤下，然后用一個儀器對床進行全面消毒，說實話對床位這樣用儀器消毒，我還是首次看到；消毒完成后，護士才將一整套干凈的床上用品安放到位，以備下一個入院患者使用。這一系列“神”操作，讓病毒無處可藏，看得我是放心又安心啊！

第二天所有檢查都完成后，首次接待我的衛醫生和主管醫生一起來到病房，這時才知曉衛錦娟醫生是該科室二線專家。和醫生進行溝通中我體會到了關愛。從服務病人的角度來講，這家醫院的確好。難怪２２床患者從大北郊鳳城八路跑到這里看病，臨走出病房前，老人還拉著醫生、護士長的手，不斷重復著自己家庭住址，希望大家有空去她家里玩。老人６４歲的兒子回頭還沖我說：“這家醫院是真得好！”

醫者的人文關懷讓患者精神上得以慰藉。第四天要做手術時，西安國際醫學中心醫院心臟病院院長王海昌走到手術臺前叮囑：“別緊張啊，有我們在你放心吧！”一句話讓我內心很溫暖，心里默默想：“來國際醫學選對了！”

截至發稿，《每一個細節都讓人感到溫暖——在國際醫學感受人文醫學》閱讀量達41.2萬。

（文章來源：群眾新聞客戶端  作者：陜西日報記者車喜韻）

編后：此文在朋友圈轉發后引來許多跟帖，我們在眾多跟帖中選發了患者的一篇。

簡潔：

今天看到這篇關于國際醫學的文章，里面內容是一位患者講述從住院到出院的每一個細節的評價。而我也是國際醫學走出來的患者，深有感觸，相當贊同。真的去了西安國際醫學中心醫院后顛覆了我以前對醫院及醫護人員的概念。

記得我出院那天激動地對朋友說，這里的環境和醫療條件不愧是全西北地區最好的。而且最重要的是醫護人員對患者要求真是有求必應。剛去醫院見到核醫學科王喆主任，王主任看過病理交談一番后，對于我的門診治療和住院治療方案也是煞費苦心。住院那幾天擔心會有便秘反應，讓哲哲（主管護士）買酸奶，沒抽紙了又告訴護士幫忙代買。每次呼叫器里都是聽到:“姐，你的酸奶放到配餐間了，你的飯菜放到配餐間了。”真的是每一個細節都讓我倍感溫暖舒心，更讓人感動的是核醫學科隔離的病區，王主任會親自查房和患者很親切的溝通身體有什么不舒服，那些癥狀是治療后正常反應。

出院那天，李鑫醫生在呼叫器里告訴我，今天做檢查明天早上可以出院了。當時我告訴李鑫醫生說我已經訂了晚上的火車票了，后來李鑫醫生問我幾點的票，給我提前安排了檢查，檢查完我和李鑫醫生說我想走之前拿報告，李鑫醫生拿起手機直接給出報告那邊醫生通電話讓提前給我出報告。回到病房我還想著躺一會，李鑫醫生很細心的提醒我先去辦出院手續，然后再拿報告。結果我辦完出院手續后哲哲已經把我報告給拿上來了，我拿著報告準備上一樓找王主任時還沒走出病區，王主任就迎面過來了，王主任看了報告單給了一個讓我嘴角上揚的結果。最不可思議的是醫院專用車免費把我送到距離西安國際醫學中心醫院差不多40公里的西安南站。真的是懷著忐忑不安的心走進醫院，帶著感恩愉悅的心情出院。前兩天另一位我推薦去醫院治療的病友和我聊天說，去醫院前心里有焦慮恐懼感，去了醫院后就當去度假了。現在還會想起那句:“讓患者有尊嚴的生活，讓醫者有尊嚴的工作”。感恩！