作者:西安國際醫學中心醫院
時間:2024-08-04
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西安國際醫學中心醫院打破掛號診療當日有效的慣例,創新推出“一次掛號三天有效”的舉措,進一步優化門診服務流程,降低患者就醫成本,改善患者就醫感受。自2023年8月7日起,患者掛號就診后,如果檢驗、CT等輔助檢查結果當天未出,三日內再次在同院區、同專業就診免收掛號費,醫生免費為患者解讀報告,提供治療建議。
患者三日內攜帶檢驗檢查結果復診時,可以到同一院區、同一專科免費就診,比如:掛主治醫師的號,可在同一院區、同一專科的主治醫師診室就診。“患者做完CT、磁共振等輔助檢查后,無需在院等待檢查結果,在有效期內復診仍需預約掛號,醫生接診時由系統進行判斷,如果是同職級或下一職級醫生接診,免收掛號費。”西安國際醫學中心醫院門診部主任楊博介紹,“一次掛號三天有效”的舉措已覆蓋院內門診診室。
珍惜每一次服務,一次做好。“一次掛號三天有效”的創新舉措是醫院眾多惠民政策的縮影。近年來,西安國際醫學中心醫院通過一系列創新舉措,優化流程、深化內涵,關注患者需求,改進門診服務,改善就醫感受,提升患者體驗,用心解決群眾急難愁盼問題,讓就醫更順暢更貼心。